Politique de Report et Annulation

 

  • Annulation ou Report à plus de 15 jours : Si vous annulez ou demandez un report 15 jours avant la date prévue, vos arrhes vous seront remboursées en totalité.
  • Annulation ou Report à moins de 15 jours : Si l’annulation ou le report se fait dans un délai inférieur à 15 jours, vos arrhes seront considérées comme dues et non remboursables.
  • Annulation de notre part : Si nous devons annuler un cours pour une raison quelconque, une nouvelle date vous sera proposée ou vous serez remboursés si aucune autre date ne vous convient.
  • Conditions météorologiques défavorables : Si la météo empêche le déroulement du cours et qu’aucune autre activité ne vous convient, le cours sera reporté à une date ou heure ultérieure. Sinon, un avoir pourra être proposé.
  • Cours commencé : Un cours commencé depuis plus d’une heure est considéré comme dû, même si les conditions météorologiques changent.
  • Stage commencé : Un stage est dû dans son intégralité une fois commencé.
  • Validité de l’avoir : Un avoir est valable uniquement pour la saison en cours. Si vous souhaitez l’utiliser pour la saison suivante, un supplément de 20 % de sa valeur vous sera demandé.

Absence au cours : Si vous avez payé pour un stage ou un cours et ne vous présentez pas à l’heure et à la date convenues, le cours sera considéré comme dû et non remboursé